El pensamiento de Russell Ackoff hace referencia a los procesos de comunicación en el seno de los sistemas, sus objetivos teóricos se apoyan en sólidas formulaciones y herramientas metodológicas, orientan preferentemente hacia el ámbito de las organizaciones empresariales. En sus textos hay siempre provocaciones para un cambio en la mentalidad de los gestores y una redefinición de las direcciones estrategias.
Más allá de la 'información y el conocimiento', como instancias prospectivas de las empresas, que puede conducir al fracaso por falta de una visión de conjunto, propone soluciones sistémicas basadas en la 'comprensión y la sabiduría'.
Esto es, aumentar la inteligencia del sistema, con una distinción consecuente entre crecimiento y desarrollo. Un concepto de planeación de empresas En esta obra se expone un concepto nuevo, el de la planeación adaptativa, nombre para designar una planeación que saca el mejor provecho de los últimos avances logrados en Europa o en los Estados Unidos en el campo de la investigación de operaciones y ciencias de la conducta.
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