Marketing Ebooks: "The Guru Guide to Marketing: A Concise Guide to the Best Ideas from Today's Top Marketers"

How can I differentiate my products from the competition?
Do customer retention and loyalty programs really work?
How do I increase a customer’s lifetime value to my company?
How can I build a strong brand and manage it wisely?

To find the answers to these and scores of other questions, turn to the experts at the pinnacle of the profession–the gurus of marketing. They see tomorrow’s trends today, understand the new informed consumer, and are shaping the future of marketing. Now you can tap into their years of experience, gain insight from their wisdom, and learn from the mistakes they made on the way to the top. Read what they have to say about branding, buzz, product placement, and more. The Guru Guide™ to Marketing compiles the best thinking on modern marketing from the most noted names in the field to help your business and your products stand out from the pack. Like the other Guru Guides™ before it, this book offers cutting-edge advice that is objective, thought-provoking, and always practical.

Descargar - Download

Marketing Ebooks: "Marketing Minds: How to Think Like the World's Greatest Marketing Minds"

Each volume in The Leader's Edge Series illuminates it particular area of business expertise, from new media growth and innovations in information technology to state-of-the-art marketing and Wall Street wizardry. Highlighting the origins and theory behind each winning strategy, the series shows readers exactly how to customize and apply the strategies in their workplace. Full of fascinating quotes, anecdotes, little-known facts, and expert analyses of such iconic figures as Bill Gates, Martha Stewart, David Ogilvy, William Hewlett, and Steve Jobs, this practical and inspiring new series promises to equip every reader with the invaluable Leader's Edge.

In today's world of colossal consolidation and mega-mergers, business success relies more than ever upon ingenious branding methods, top-notch publicity schemes, and cutting-edge marketing plans to insure that one's organization stands out above all others. And the icons profiled in this invaluable book of business lessons are the undisputed masters of "stand-out" marketing. Author Marcia Turner showcases the classic marketing master-plans of our time and lays out a refreshingly practical methodology that can be used by executives and entrepreneurs in any industry who are looking to duplicate thesuccess of such legends as David Ogilvy, Jack Trout, and Martha Stewart.

Descargar - Download

Marketing Ebooks: Philip Kotler "Los 80 conceptos esenciales del Marketing de la A a la Z"

Sólo existe un nombre en marketing: Phil Kotler. Esta obra es quizá la mejor; un compedio que reúne lo mejor de sus grandes aportaciones, tan actual como la primera vez que se puso a escribir, hace cuarenta años. Tom Peters dijo "si está pensando en comprar un libro de Philip Kotler compre éste". Su lectura accesible, ágil y repleta de personalidad, encontrará la radiografía completa de lo que es el marketing actual. Sergio Zyman, el ya clásico y reconocidísimo pensador nos ofrece, por primera vez todas unidas, las ideas más importantes sobre el tradicional y el nuevo marketing: el Alfa y Omega de los libros de marketing. Debe estar en la biblioteca de todos los directivos actuales. Don Peppers y Martha Rogers.

Descargar - Download

Management Ebooks: "iCon Steve Jobs: The Greatest Second Act in the History of Business "

iCon takes a look at the most astounding figure in a business era noted for its mavericks, oddballs, and iconoclasts. Drawing on a wide range of sources, Jeffrey Young and William Simon provide new perspectives on the legendary creation of Apple, detail Jobs’s meteoric rise, and the devastating plunge that left him not only out of Apple, but out of the computer-making business entirely. This unflinching and completely unauthorized portrait reveals both sides of Jobs’s role in the remarkable rise of the Pixar animation studio, also re-creates the acrimony between Jobs and Disney’s Michael Eisner, and examines Jobs’s dramatic his rise from the ashes with his recapture of Apple.

The authors examine the takeover and Jobs’s reinvention of the company with the popular iMac and his transformation of the industry with the revolutionary iPod. iCon is must reading for anyone who wants to understand how the modern digital age has been formed, shaped, and refined by the most influential figure of the age–a master of three industries: movies, music, and computers.

Descargar - Download

Management Ebooks: "Guide to Management Ideas and Gurus"

Good management is a precious commodity in the corporate world, and good ideas are even more rare. Guide to Management Ideas and Gurus gathers the most influential ideas and thinkers that have defined modern management into one compact guide. This new book builds on Guide to Management Ideas (2003) and adds entries on the most influential business thought leaders of the past and present. Topics covered range from Active Inertia and Disruptive Technology to Triple Bottom Line and the Long Tail, while the management gurus covered include Jim Collins, Peter Drucker, Philip Kotler, Michael Porter, Tom Peters, and many others.

About the Author

Hindle, international management consultant and author, is a business writer whose contributions are regularly published in management journals.

Descargar - Download

Management Ebooks: "Lasting Leadership"

Now in paperback...What outstanding leaders do, and how they do it. Building corporate culture that can withstand anything. Reinventing your business: when it's time, how to do it. Key attributes of lasting leadership. The greatest business leaders of our generation. How they achieved the impossible. What you can learn from them. How to use those lessons to supercharge your career. Two of the world's leaders in business knowledge and insight come together to select and profile the 25 most influential businesspeople of the past quarter century. The team: Nightly Business Report, the United States' #1 daily TV business news program, and Knowledge@Wharton, The Wharton School's online journal of research and business analysis.

The book's incisive profiles show exactly how each business leader became so influential. They teach lessons you can use to discover, refine, and nurture your own leadership style -- and gain powerful influence in your own career. You'll gain new insights into familiar faces (Jack Welch, Lou Gerstner, Bill Gates).But you'll also gain greater appreciation for less heralded individuals -- from Mary Kay's Mary Kay Ash to Mohammed Yunus, whose 'microlending' revolution is helping millions of poor people around the world transform themselves into entrepreneurs. No other book offers this much actionable insight into this many extraordinary business leaders.

Descargar - Download

Gurús del Management: Ken Blanchard

Es un prominente conferenciante, consultor y escritor. Ha escrito libros de gran éxito , entre los cuales se destacan The One Minute Manager, Gung Ho, Whale Done!, Raving Fans y Empowerment Takes More Than a Minute. En total ha vendido más de 13 millones de copias de sus libros, publicados en más de 25 idiomas.

Pocas personas han creado un impacto tan positivo en la gestión cotidiana de la gente y de las compañías como Ken Blanchard. Sus amigos, colegas y clientes lo caracterizan como uno de los más incisivos, comprensivos y perspicaces teóricos de la comunicación del mundo contemporáneo.

Como escritor ha llegado mucho más allá, incluso, que como conferenciante internacional. Su fenómeno, The One Minute Manager, escrito en coautoría con Spencer Johnson, ha vendido más de 9 millones de ejemplares.

Ken es presidente y director espiritual —así se llama su cargo— de The Ken Blanchard Companies y profesor visitante de su alma mater, Cornell University, donde obtuvo su título en gobierno y filosofía y su doctorado en administración educativa y liderazgo, y de donde hoy es síndico emérito. Obtuvo una maestría en sociología en la Colgate University. Sus muchos premios por sus contribuciones en el campo de la administración y el liderazgo incluyen:

• El premio a la excelencia del Council of Peers de la National Speakers Association en 1991
• El Martillo de oro de Toastmaster International en 1992
• La inclusión en el Hall de la Fama de la revista Training en la Conferencia de Lakewood sobre desarrollo de recursos humanos (HRD) en 1992
• El premio por su contribución distinguida al desarrollo de los recursos humanos de la American Society of Training and Development (ASTD) en 1996

Gurús del Marketing: Frederick Reichheld

Considerado como uno de los “25 mejores consultores del mundo”, Frederick. F. Reichheld es fundador y director general de Bain & Company, unas de las compañías más prestigiosas del mundo en su sector. En el seno de la empresa, Reichheld ha creado, dirige y controla Company’s Loyalty Practice, un área especialmente dirigida a maximizar las estrategias de fidelización de sus clientes. Autor de los famosísimos best-sellers Loyalty Rules! y The Loyalty Effect, Frederick F. Reichheld es, además, profesor de la Harvard Business School.

Reichheld, considera que actualmente, cada vez más compañías reconocen que el valor que tiene el ciclo de vida de un cliente es la forma correcta de considerar la rentabilidad; tienen incluso analistas que observan muy de cerca los costos de adquisición de un cliente, debido a que éstos se están incrementando. Entonces, cada vez más ejecutivos ven que la lealtad del cliente es vital, y creo que serán más inteligentes al administrarla correctamente.

La otra cosa es que muchas empresas ni siquiera pueden medir las tasas de retención de clientes. Creo que el 15 o el 20 por ciento, como máximo, de las compañías que he visto miden la retención. Con Internet, ya no hay excusa para no hacer un seguimiento de los clientes reiterativos en sus compras, de los prospectos, del porcentaje de penetración. Así que la herramienta está ahí, como un arma. Algunas compañías la van a aprovechar y algunas se van a disparar con ella.

Gurús del Marketing: Frederick Newell

Reconocido experto en Gestión de las Relaciones con los Clientes, Frederick Newell dirige su propia consultora, desde la que asesora a grandes multinacionales, pero también a pequeñas y medianas empresas. Es autor del éxito de ventas The New Rules of Marketing, al que sucedió la publicación de su obra más conocida, Loyalty.com, traducida a 12 idiomas. Su libro más reciente, Why CRM Doesn’t Work, apuesta por un nuevo enfoque en las relaciones con los clientes. Fred Newell ha fundado el prestigioso certamen CRM Conference de Chicago, que va por su duodécima edición y se ha transformado en la cita más imprescindible para los profesionales del sector.

Frederick Newell, afirma que a medida que las corporaciones nacionales, regionales y multinacionales se concentran en la misma base de clientes, el desarrollo de estrategias que apunten a la retención de clientes adquiere importancia vital y la oportunidad de "acertar la primera vez" cobra un significado adicional convirtiéndose en la diferencia entre lograr el éxito o el fracaso.

Gurús del Management: Peter F. Drucker

Peter Ferdinand Drucker nació en Viena en 1909 en el seno de una familia culta, fermento de su vocación literaria y de su inquietud intelectual. Estudió Derecho en Hamburgo y Frankfurt, mientras trabajaba, primero en una empresa exportadora y, luego, como periodista.

Ante el ascenso del nazismo, abandonó Alemania y se estableció en Londres, donde trabajó para una compañía financiera y asistió a clases de John Maynard Keynes. En 1937, se trasladó a los Estados Unidos. Años después se convertiría en profesor y consultor, actividades que alternó con la de escritor.

Sus primeras publicaciones americanas (The End of Economic Man y The Future of Industrial Man) son brillantes análisis sociales y políticos. "The Future of Industrial Man" fue el primer libro que percibió que la corporación empresarial es una organización social, una comunidad, a la vez que es un órgano económico. Esta obra movió a la General Motors a proponerle que analizara su estructura y sus políticas empresariales.

Este sería el origen de "Concept of the Corporation" (1946), donde Drucker demuestra su singularidad y su capacidad creativa al aplicar el análisis político al estudio de las corporaciones. Al analizar la empresa dentro de la sociedad, Drucker destaca que la corporación ha de estar organizada de tal forma que cumpla con sus obligaciones sociales al procurar su propio interés mediante la búsqueda del beneficio.

Al hilo de su trabajo en el coloso del automóvil, Drucker plantea explícitamente, en muchos casos por primera vez, grandes temas como el ejercicio del liderazgo, la formulación de estrategias, la definición de las políticas básicas y la fijación de criterios objetivos de decisión, que deberían constituir los pilares del funcionamiento de una organización.

A partir de entonces, Drucker aportará su consejo a grandes empresas e instituciones, desde General Electric a Citibank o Sears, convirtiéndose en el primer "gurú" del management. En sus obras dedicadas más específicamente a la dirección de empresas despliega su penetrante concepción de cuáles son los fundamentos de la descentralización y la responsabilidad, de la promoción de los trabajadores y directivos, del diseño de los puestos de trabajo, del papel del beneficio, de la dirección por objetivos...

El pensamiento de Drucker sobre el arte de gobernar es unitario y polifacético a la vez. Partió de la filosofía social, pasó a estudiar las organizaciones de la sociedad industrial y desembocó en el management, para finalmente repensar la sociedad post-industrial y del conocimiento.

Drucker ha vertido una luz poderosa sobre la creciente complejidad de la sociedad al contemplarla como una sociedad de las organizaciones e instituciones, que gracias a su carácter integrador reducen y gestionan la complejidad. Como confiesa en su autobiografía, ha alternado libros de síntesis social y política y obras sobre management, alternancia aguda, hija de una visión anticipadora.

De entre las organizaciones configuradoras de la "gran sociedad", destacan ciertamente las empresas por su influencia. A su vez, las corporaciones están penetradas por el ethos de nuestra época, de forma que no cabe una gestión empresarial neutra. Esta mutua retroalimentación es uno de los grandes descubrimientos y, sin duda, uno de los "secretos" de su éxito como "profeta" del management. Precisamente el paso a la sociedad post-industrial y del conocimiento es el que ha puesto más de relieve la oportunidad de las instituciones empresariales.

Además de acuñar el sentido actual del management y de otros conceptos como recursos humanos, descentralización, eficacia, trabajador del conocimiento, dirección por objetivos, anticipó tendencias y discontinuidades: los rasgos de la postmodernidad, la influencia de los cambios tecnológicos en el trabajo y la empresa, el papel protagonista de la innovación y entrepreneurship, la crisis del reduccionismo económico y la caída de uno de sus deudores: el totalitarismo marxista.

Escribió más de treinta obras, a las que hay que añadir decenas de artículos, tanto científicos como periodísticos. A título de ejemplo, puede constatarse que es el autor que más trabajos ha publicado en la prestigiosa Harvard Business Review.

La única objeción de peso que, a lo largo de los años de estudio de la obra de Drucker, se me ha presentado no es la repetición en la que a menudo cae, el auto bombo comprensible o la posible acusación de "superficial" (en muchas páginas lo es, pero quiere serlo y, además, pienso que está francamente legitimado para serlo). El único "pero" es que, disponiendo de tan amplia formación intelectual, no haya dedicado más esfuerzo e ingenio a las grandes preguntas que están en los fundamentos del comportamiento humano en las organizaciones, que, por otra parte, no rehuye plantearse.

Gurús del Marketing: Don Peppers & Martha Rogers

Don Peppers es reconocido mundialmente como la mayor autoridad en “Customer Relationship Management”. Cofundador de Peppers and Rogers Group, la principal consultora especializada en gestión enfocada en el cliente, es autor junto con Martha Rogers de varios bestsellers, traducidos a más de 18 idiomas, entre ellos: One to One Future, The One to One Manager, One to One BtoB, Managing Customer relationships, return on Customer y el más reciente Rules to Break & Laws to Follow. Sus ideas, su visión y su intenso trabajo de análisis, le han convertido en referente indiscutible de la gestión de clientes, consultado por numerosas empresas, medios y entidades, entre las que se encuentran empresas que figuran en la lista Fortune 500, The Times de Londres, el Chartered Institute for Marketing del Reino Unido, Business 2.0 y el World Technology Network. Business 2.0 lo ha definido como “uno de los gurús de management más destacados de nuestro tiempo”.

Una década siendo mundialmente reconocido como la principal autoridad en materia de gestión de las relaciones con el cliente o Customer Relationship Management, CRM Don Peppers ha influido decisivamente el hecho de que su consultora, Peppers and Rogers Group, sea líder mundial en gestión basada en el cliente.

Al frente de una consultora con oficinas en Estados Unidos, Francia, Gran Bretaña, Suecia, Singapur, Australia y Brasil, Don ha sido capaz de ofrecer racionalidad dentro del revuelo que ha generado el CRM. En los últimos años, múltiples consultoras, auditoras y empresas de informática han ofrecido soluciones CRM. Don ha sido de los pocos capaces de estructurar tal remolino de ideas para ofrecer un contenido coherente.

Martha Rogers

Reconocida internacionalmente en la última década como una de las principales expertas en estrategias de negocios centradas en los clientes, Martha Rogers es socia fundadora de Peppers & Rogers Group, la principal consultora especializada en gestión enfocada en el cliente, con oficinas en todo el mundo. Entre sus clientes, se encuentran AT&T, Unilever, NTT, Winthertur, Grupo Santander.

Es co-autora, junto a Don Peppers, de seis best-sellers internacionales, entre los cuales destacan “The One to One Future”, “Enterprise One to One, “One to One Manager” y “One to One BtoB”. Con más de un millón de ejemplares vendidos, su obra ha sido traducida a más 14 idiomas. Managing Customer Relationships, su sexto libro con Peppers, saltó al puesto número 1 del ranking de libros de negocios más vendidos en amazon el día de su lanzamiento.

Su libro más reciente es Rules to Break & Laws to Follow: How Your Customers Will Help You Beat the Crisis of Short-termism. Rogers también es profesora y co-directora de The Teradata Center for Customer Relationship Management de la Faqua School of Business , Duke University, una de las escuelas de negocios mejor calificadas de los Estados Unidos. Fue elegida “International Sales and Marketing Executives Educator of the Year” Y junto a Peppers, fue designada Direct Marketer del año por DMDays New York. Se doctoró en Administración de Empresas en la Universidad de Tennessee.

Marketing Ebooks: Philip Kotler "Ten Deadly Marketing Sins: Sins and Solutions"

Actualmente, el marketing ha dejado de funcionar. Muchos productos nuevos están fracasando a un ritmo desastroso. Muchas campañas de publicidad no registran nada diferente en la mente del cliente. El correo directo raramente alcanza un porcentaje de respuesta del uno por ciento. Muchas productos se revelan como commodities intercambiables en lugar de como marcas potentes.

No es de extrañar que los directores generales estén pidiendo más responsabilidad por parte de marketing! Quieren que sus expertos en marketing aporten estimaciones financieras de la rentabilidad de la inversión, antes y después de cada campaña. Sin responsabilidad por el beneficio, los presupuestos de marketing continuarán siendo los primeros en reducirse cuando las compañías recorten costes.

Descargar - Download

Gurús del Management: Henry Mintzberg

Una de las características definitorias del siglo XX fue la irrupción de las organizaciones como actores centrales en sociedades modernas. A medida que las organizaciones ganaban en importancia aumentaba el interés en estudiarlas y entenderlas. En 1908, Harvard creaba la primera maestría en Administración de Empresas (MBA). Junto con las organizaciones, nacía el deseo de crear una ciencia de la gestión seria y rigurosa.

Años de investigación nos dieron una gran cantidad de teorías. Muchas explicaban normativamente el trabajo del gerente. Todo funcionaba magníficamente bien hasta que Henry Mintzberg, estudiante de Doctorado en el MIT, se puso a observar a los gerentes para comparar su trabajo real con lo que los libros nos decían que debían hacer los gerentes.

El contraste fue radical: lejos de vivir en un mundo previsible y ordenado, los managers trabajaban en un entorno caótico, imprevisible, frenético y confuso hasta el punto que era difícil distinguir entre lo trivial y lo importante, lo importante y lo urgente, lo urgente y lo trivial.

Mintzberg demostró que la gerencia pasa la mayor parte de su tiempo resolviendo crisis y casi nada planificando, controlando y evaluando. Más aún, demostró que ese frenesí es un componente natural e indisociable del management, simplemente porque los gerentes deben tomar decisiones en el presente sin entender realmente sus consecuencias futuras. Con su tesis Doctoral, el libro surgido de ella y el artículo que publicó en la Harvard Business Review, Mintzberg cambió para siempre la manera de ver el management: no era realmente una ciencia, ni tampoco una forma de arte, sino algo de ambas.

Revolucionar la teoría del management no fue suficiente para Henry Mintzberg. Pocos años después, publicó otros tres libros que cambiarían nuestra manera de ver las organizaciones: "The Structuring of Organizations", "Power in and Around Organizations" y "The Strategy Process".

Henry Mintzberg demostró que el trabajo del manager es, simplemente, poner un poco de orden y sentido en el desorden de la vida cotidiana. O, como decía él recientemente, "el management llega a la esencia de la actividad humana: es, de cierta manera, la esencia de la vida misma".

Gurús de la Publicidad: Agustín Medina

La industria de la publicidad lo considera una de sus vacas sagradas: lleva toda su vida en el mundo de la publicidad, destacando su labor como Creativo en McCann-Erickson y LIntas, Director Creativo en Norman, Craig & Kummel, Vicepresidente Internacional en Foote, Cone & Belding y como Fundador y Presidente de La Banda de Agustín Medina.

Su amplia experiencia y reconocimiento le ha permitido participar como Miembro del Jurado en numerosos festivales internacionales de Publicidad, como el Festival de Cannes, el 4 Awards de Hong Kong, el Achap de Chile o el Festival de Comunicación de Bien Público de la Habana. También ha sido Presidente del Jurado en festivales como El Sol de San Sebastián, el FIAP de Buenos Aires y el NOVA de Colombia, entre otros.

Agustín Medina es en la actualidad Presidente de Pub Editorial, editora de la revista Brandlife, Presidente de la Fundación DeArte Contemporáneo, y Asesor Estratégico en Comunicación y Marketing. También ha sido Presidente de la Asociación Española de Agencias de Publicidad (AEAP), cargo que ocupó hasta Marzo de 2004. Entre 2002 y 2004 fue miembro del Patronato de la Fundación de Ayuda contra la Drogadicción (FAD), que preside Su Majestad la Reina Sofía en España.

En el ámbito docente es Profesor en el Master de Directores de Comunicación de CESMA, Asesor del Área de Comunicación de EAE (Escuela de Administración de Empresas) y Profesor del Master de Imagen, Publicidad e Identidad Corporativa de esta Escuela de Negocios.

Fue Presidente y fundador de la Asociación de Directores Creativos (ADC). A lo largo de su trayectoria profesional ha recibido numerosos premios. Y es autor de campañas tan emblemáticas como la del Hombre de la Tónica Schweppes (Aprenda a amar la tónica), las de Café Monky con Carmen Maura (Tacita a tacita), o las privatizaciones de Telefónica y Tabacalera entre otras muchas.

Ha escrito seis libros: “Notas al margen. Reflexiones de un Publicitario” (1995), “La Publicidad” (2001), “Apuntes para un cambio de siglo publicitario” (2004), “Historia de mi Banda” (2005), “Cómo llegar al éxito de fracaso en fracaso” (2006) e “Ideas para tener Ideas” (2007), y pronunciado numerosas conferencias en todo el mundo.

Gurús del Management: Peter Senge

Nacido en 1947 en la ciudad de Stanford, Peter Senge se graduó en ingeniería en la Universidad de Stanford para pasar luego al MIT, donde fue director del Centro de Aprendizaje Organizacional de la Sloan School of Management y fundador de la Society for Organizational Learning.

Senge se volvió inmensamente popular gracias a una obra revolucionaria que la Harvard Business Review eligió, en 1997, como uno de los textos más influyentes de las últimas dos décadas: La Quinta Disciplina (1990).

En este libro no se encuentran las diez recetas para ser un buen ejecutivo. Por el contrario, ofrece una nueva manera (y un nuevo lenguaje) para pensar las organizaciones.

Antes, las organizaciones se pensaban como máquinas compuestas por partes que se podían aislar unas de otras. Los fenómenos se estudiaban en forma aislada y parcial. Senge introdujo los conceptos de "pensamiento sistémico", "organización inteligente" y "organización abierta al aprendizaje".

El pensamiento sistémico nos permite pensar en totalidades y hacer conexiones entre sucesos separados en el tiempo. Así, ampliamos el campo de observación para comprender fenómenos que, de otra manera, resultarían inexplicables.

Para Senge, la conversación es la clave del aprendizaje organizacional. Promoviendo espacios de conversación sobre diversos temas desde una perspectiva sistémica puede difundirse una visión compartida fundamental para el trabajo en equipo.

Según Senge, las empresas que no se toman en serio el aprendizaje organizacional corren serios riesgos de desaparecer. De hecho, esto ha ocurrido con muchas compañías exitosas de otros tiempos (incluso alcanzando los primeros puestos del ranking Fortune 500) pero que hoy ya no existen.

Para mantener buena salud a medida que pasan los años los directivos de las empresas deben integrar su función productora de dinero con una visión alternativa: la organización como una comunidad humana, como un fenómeno viviente que se adapta a medida que se van presentando los cambios, logrando así sostener su rentabilidad a lo largo del tiempo.

En los últimos años, las ideas de Senge se han distinguido por un profundo contenido humano y ecológico. Las empresas, auténticas organizaciones vivientes, son sistemas emotivos y orgánicos en constante evolución. Entonces, es recomendable prestar atención a las personas que la conforman, a sus motivaciones y a las interacciones entre ellas.

Management Ebooks: Malcom Gladwell "Blink"

En este libro revolucionario, el periodista Malcolm Gladwell nos explica cómo pensamos sin pensar, de dónde proceden las decisiones que parece que tomamos en dos segundos, pero que no son tan simples como aparentan. ¿Por qué algunas personas son brillantes tomando decisiones y otras son torpes una y otra vez? ¿Por qué algunos siguen su instinto y triunfan, mientras que otros acaban siempre dando un paso en falso? ¿Cuál es el funcionamiento real del cerebro en el trabajo, en clase, en la cocina o en la cama? ¿Y por qué las mejores decisiones suelen ser las más difíciles de explicar?

Gladwell nos presenta a un psicólogo que ha aprendido a predecir si un matrimonio puede durar con sólo observarles unos minutos; a un entrenador de tenis que sabe cuándo un jugador hará doble falta antes incluso de que la raqueta toque la bola; a un experto en antigüedades que reconoce una falsificación de un solo vistazo.

Este libro revela que quienes son buenos tomando decisiones no son aquellos que procesan más información o que dedican más tiempo a deliberar, sino aquellos que han perfeccionado el arte de hilar fino, de extraer los pocos factores que realmente importan a partir de una cantidad desmesurada de variables. Por medio de la neurología y la psicología, y exhibiendo todo el esplendor del que este autor es capaz, Blink cambia nuestra forma de ver las decisiones que tomamos. Nunca más volverás a pensar de la misma manera.

Descargar - Download

Al Ries & Laura Ries "The 22 Immutable Laws of Branding"

Branding es uno de los términos del marketing que se pusieron de moda durante los años 1990. De hecho, todo el mundo está convencido de que construir una marca "importante" para su producto o servicio es la única manera de sobrevivir en este entorno sobresaturado de ofertas.

La cuestión es: ¿Cómo hacerlo?

La respuesta es simple: Estudiando las leyes que gobiernan la marca en una obra que, como la "biblia de las marcas". Las 22 Leyes Inmutables del Branding es un libro brillante, audaz y, afortunadamente, breve. Es "el libro" sobre el branding o marca y su proceso de creación y desarrollo. Este texto resuce la enorme cantidad de principos y teorías expuestas en libros mucho más gruesos, complejos y aburridos. A la vez, reune las experiencias acumuladas luego de aplicar no sólo las estrategias de marketing más eficaces en Coca-Cola, Xerox, BMW, Federal Express o Chupa-Chups, sino también los conocimientos y las vivencias de uno de los autores del ramo más conocidos del mundo, Al Ries, y ahora con la colaboración de su hija, Laura Ries. Las 22 Leyes Inmutables del Branding refuerza el éxito internacional de Las 22 Leyes Inmutables del Marketing y, en muy poco espacio, aporta la visión que todo experto verdaderamente necesita.

En este libro encontraras:

- Por qué se fracasa tanto en construir una marca con publicidad, relaciones públicas o un "packaging" vistoso.

- Por qué demasiadas marcas significan menos ventas.

- Por qué una marca de cualquier categoría debe dar la bienvenida a otras como ella.

- Cómo definir una categoría....aunque no sea el primero en comercializarla.

- Por qué crear una sensación de autenticidad puede ser aún más importante que llegar a tener una marca de calidad "cinco estrellas".

- Como utilizar la publicidad para mantener viva la marca. Por qué una buena publicidad tradicional puede ser el nexo para el proceso de construcción de una marca.

- Por qué dar a la marca el nombre apropiado puede ser más importante que la marca misma.

Y tal vez lo más importante de todo:

- Como apropiarse de una palabra que ya está en la mente de los clientes.

"The 22 Immutable Laws of Branding"

Descarga - Download

Gurús del Marketing: Jay Conrad Levinson

Jay C. Levinson, nació en Detroit (Estados Unidos), es Licenciado en Psicología por la Universidad de Colorado. Jay C. Levinson, es autor del popular libro "Guerrilla Marketing", donde describe los instrumentos de marketing poco convencionales que pueden ser utilizados en aquellos casos donde los recursos económicos u otros recursos son limitados o inexistentes.

Jay C. Levinson, trabajo como Director Creativo en Leo Burnett en Londres, después de esta experiencia en Europa, vuelve a los Estados Unidos para unirse a J. Walter Thompson como Senior VP.

Jay C. Levinson, ha colaborado en campañas de marketing que han tenido gran éxito como: The Malboro Man, The Pillsbury Doughboy, Allstate's good hands, United's friendly skies, Morris the Cat, Tony the Tiger, etc.

Por último, os dejo los links de descarga de algunos de los ebooks más destacados de Jay C. Levinson:

Guerrilla Marketing for Consultants

Descargar - Download

Guerrilla Marketing

Descargar - Download

Guerrilla Marketing ToolKit

Descargar - Download

Get The Clients Now!

Descargar - Download

Management Ebooks: Jack Welch "Winning"

A Jack Welch siempre le han hecho preguntas sobre cómo mejorar en los negocios. Incluso tras su retiro como Presidente y CEO de General Electric en 2001, todo el mundo le pide consejos sobre los más variados temas: desde cómo soportar la competencia china hasta cuáles son las mejores estrategias comerciales.

Sin embargo, la mayoría de estas preguntas se reducen a una única pregunta: ¿Qué hace falta para triunfar? Triunfar es posible, pero es preciso seguir ciertas pautas. Nadie mejor que Welch, con su gran experiencia gerencial, para revelarnos dichas pautas.

En este libro, Jack Welch nos presenta una serie de consejos que convergen todos en un único fin: Triunfar. Algunos de los temas tratadas son: misión y valores, relación con los empleados, liderazgo, como contratar empleados, gestión del cambio y desarrollo personal, entre otro.

Os dejo el link para que descarguéis este gran libro:

Descargar - Download

Gurús del Management: Jack Welch

Nacido en 1935 en Massachusetts, hijo de un maquinista ferroviario, Jack Welch se doctoró en Ingeniería Química en 1960, este mismo año entró a trabajar para la multinacional General Electric. Sin embargo, al poco tiempo presentó su renuncia, descontento con el salario y con los métodos ultra burocráticos de la empresa.

Su jefe, que veía en él un talento inusual, lo invitó a cenar para hacerlo desistir de su idea, prometiéndole reubicarlo en otro puesto de la corporación. Aquella cena de cuatro horas sería un hito central en la historia de General Electric.

Welch hizo una carrera meteórica, alcanzando la vicepresidencia de la compañía con apenas 37 años. Finalmente, en 1981, a los 45 años, se convirtió en el CEO más joven de la historia de la empresa fundada un siglo atrás por el genial ionventor, Thomas Alva Edison.

Jack Welch, trabajó infatigablemente durante toda la década de los ochenta para hacer de General Electric, una compañía dinámica y competitiva. Reestructturó la empresa, depuró la burocracia y adoptó métodos de eficacia novedosos y temibles. Todos llos años, Welch despedía al 10% de los Gerentes con peores resultados mientras que premiaba a los 20% mejores con bonos salariales y stock-options. El tijeretazo se hizo sentir. De los 411.000 empleados de General Electric en 1980 sólo quedaban unos 300.000 en 1985.

En los años noventa, con General Electric ya reestructurada, Welch se decidió a modernizarla añadiendo actividades de servicios a sus tradicionales ventas de artículos de consumo. Con un agresivo programa de adquisiciones, diversificó los negocios de la compañía.

Balance de su gobiero

Desde que llego a ser CEO en 1981 hasta su retirada en el 2001, la facturación de General Electric se quintuplicó desde 26.000 millones a los 130.000 millones de dólares. Elegido el Manager del Siglo en 1999 por la revista Fortune, hoy Jack Welch se dedica al golf mientras disfruta de un plan de retiro de 8 millones de dólares anuales.

Libros

• At Any Cost: Jack Welch, General Electric, and the Pursuit of Profit

• Jack: Straight Fron The Gut

• The New GE: How Jack Welch Revived an American Institution

• Winning by Jack and Suzy Welch