En este volumen se detallan las ventajas que ofrece Internet a las pymes y se analiza la situación de la pequeña y mediana empresa española frente a las Tecnologías de la Información, haciendo especial hincapié en Internet y el comercio electrónico. Asimismo, se analiza la infuencia de Internet en los negocios y se ofrece una serie de consejos sobre cómo sacar el mejor partido al medio online.
Además, se ofrece una introducción a las formas actuales de marketing en Internet, entendidas como una extensión del marketing tradicional. Se incluye la explicación de diversas técnicas de promoción y venta por Internet enfocadas a pymes y, fnalmente, se ofrece una introducción a las herramientas de medición y análisis de tráfco y resultados en Internet existentes en la actualidad.
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